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Política de privacidad

La presente Política de Privacidad tiene como finalidad proporcionar la información prevista en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de datos Personales y garantía de los derechos digitales.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
“Castelo Capital EFC, S.A.U.” (en adelante, “Castelo Capital” o la “Entidad”), CIF A44838696 y con domicilio social en Avenida Diego Martínez Barrios Núm 4, planta 5ª (Edificio Viapol Center). 41013 Sevilla, constituida legalmente en España e inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla al tomo 7381, folio 175, hoja SE-138643.

Contacto del Delegado de Protección de datos: dpo@castelocapital.es

¿Con  qué finalidad tratamos sus datos personales?
Los datos que CASTELO CAPITAL, recaba por las diferentes vías (página web, correo electrónico, formularios electrónicos o formularios y documentos en papel)  dentro de su actividad, son tratados con las siguientes finalidades:

  • Mantenimiento, desarrollo y cumplimiento de la relación contractual con nuestros clientes y proveedores.
  • Gestionar y tramitar cualquier tipo de solicitud de información en relación a nuestros servicios.
  • Remitir información comercial sobre nuestros servicios.
  • Tramitar encargos o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en el sitio Web.
  • Selección de candidatos a un puesto de trabajo.
  • Cumplimiento de obligaciones legales exigibles a CASTELO CAPITAL.
  • Consulta y comunicación de datos personales en sistemas de información crediticia
  • La navegación a través de la página web de CASTELO CAPITAL en los términos que se informan en la política de cookies
  • Recepción y tramitación de informaciones, comunicaciones o denuncias dirigidas al canal ético de CASTELO CAPITAL
  • Preservar la seguridad de personas, bienes e instalaciones en el caso de tratamientos de datos resultantes de emplear sistemas de videovigilancia.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
En el caso de proveedores, clientes, colaboradores y personal, conservamos sus datos mientras dure la relación contractual con nosotros y, posteriormente, durante el período establecido en la legislación vigente aplicable.

En relación a los procesos de selección de personal, los datos serán conservados mientras dure el proceso y, en el caso de que el CV sea de interés, será conservado por un periodo no superior a un año para, pasado ese tiempo, ser eliminado o destruido.

En relación a las acciones destinadas a la prospección comercial, los datos serán conservados hasta que el interesado muestre su oposición al tratamiento o retire su consentimiento.

En el caso de los datos personales resultantes de la navegación en la web de CASTELO CAPITAL, según se indica en la información sobre política de cookies en función del tiempo en que permanecen activas.

En el resto de casos (videovigilancia y denuncias internas), los datos personales serán conservados durante los plazos legalmente previstos.

¿Por qué utilizamos sus datos personales?
Sus datos personales son tratados por CASTELO CAPITAL  sobre las siguientes bases legales:

  • Su consentimiento o bien hayan sido suministrados voluntariamente por usted por cualquier medio. En este sentido, la inclusión de datos personales en ficheros es absolutamente voluntaria y su recogida está debidamente anunciada.
  • El mantenimiento, desarrollo y ejecución de una relación contractual que mantengamos con usted, en el caso de: (i) prestación de servicios; (ii) relación laboral, mercantil, administrativo, entre otros.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a CASTELO CAPITAL.
  • Por interés legítimo, respetando siempre su derecho a la protección de datos personales, al honor y a la intimidad, para el desarrollo y difusión de nuestros servicios, analizar la calidad del servicio ofrecido y el grado de satisfacción del usuario, así como realizar estudios y análisis estadísticos.

¿A quiénes comunicaremos sus datos?
Sus datos serán conservados bajo estrictas medidas de seguridad que garanticen la confidencialidad y la seguridad de los mismos. Del mismo modo, sólo serán comunicados a las entidades y para las finalidades siguientes:

  • Los datos de clientes o personas interesadas no serán cedidos a terceros, salvo que sea necesario para la prestación del servicio solicitado por el cliente o la valoración de las operaciones solicitadas y garantía de cumplimiento.
  • Organismos y autoridades públicas y Juzgados y Tribunales cuando exista obligación legal de facilitar los datos.
  • Entidades y proveedores que prestan servicios a CASTELO CAPITAL para la correcta ejecución de nuestras actividades y proyectos. Dichas entidades y proveedores se encuentran debidamente acreditados y firman con nosotros el correspondiente contrato de tratamiento de datos en cumplimiento de la normativa de protección de datos vigente.

Por ponerle ejemplos de los servicios que nos prestan nuestros proveedores y que pueden implicar el tratamiento de sus datos personales por cuenta de CASTELO CAPITAL, podemos citarle, a título enunciativo y no limitativo: servicios profesionales multidisciplinares, logística, asesoramiento jurídico, servicios tecnológicos, informáticos, mensajería y reparto, mantenimiento, seguridad y vigilancia, publicidad y marketing, etc.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos a los datos personales?
Aplicamos las medidas de seguridad necesarias para evitar el robo, alteración o acceso no autorizado a los datos, teniendo  en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.

En el caso de contratación de servicios, exigimos y velamos porque el  encargado del tratamiento aplique medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los riesgos existentes, conforme se recoge en el art. 32 del Reglamento General de Protección de Datos.

También realizamos Evaluaciones de Impacto sobre aquellas operaciones de tratamiento que consideramos puedan tener un riesgo para los derechos y libertades de las personas, con el objeto de implantar las medidas necesarias y oportunas para evitar una violación de la confidencialidad.

¿Qué canales utilizamos para obtener sus datos?
CASTELO CAPITAL obtiene los datos de carácter personal a través de los siguientes canales:

  • Direcciones de correo electrónico
  • Formularios/ Cuestionarios (Electrónicos o en formato papel)
  • Intercambio de tarjetas de presentación.
  • Cookies derivadas de la navegación en la web CASTELO CAPITAL

¿Qué categorías de datos tratamos?
Tratamos las siguientes categorías de datos, según las circunstancias de su relación con nosotros:

  • Datos de identificación
  • Datos de empleo.
  • Datos académicos y profesionales
  • Direcciones electrónicas
  • Información comercial
  • Datos económicos, financieros.

¿Cuáles son sus derechos?
Toda persona tiene derecho a conocer si CASTELO CAPITAL realiza tratamientos de sus datos personales. Sin perjuicio de la regulación de tales derechos prevista en la legislación aplicable, destacamos especialmente los siguientes:

  • Acceder a sus datos personales,
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos,
  • Oponerse al tratamiento de sus datos con fines publicitarios o por motivos relacionados con su situación particular.
  • En determinadas circunstancias, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Retirar, siempre que quiera, el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento que hayamos realizado con anterioridad a dicha retirada.

Cuando ejercite sus derechos de supresión, oposición, limitación o nos retire su consentimiento, CASTELO CAPITAL dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Todos estos derechos podrá ejercitarlos, dirigiéndose a:

Para el ejercicio de sus derechos podrá dirigirse al Delegado de Protección de Datos designado por CASTELO CAPITAL en la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@castelocapital.es

Recuerde, siempre que ejercite alguno de los derechos que le hemos expuesto, acompañar a su solicitud una copia de su DNI o documento equivalente que nos permita verificar su identidad.

Asimismo, si no está conforme con cómo hemos atendido sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de la página Web www.aepd.es.